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Liebe Frau Kokkelink,
die Standards finden Sie unter Kernprozesse, Beobachtung und Dokumentation. Es beginnt mit einem Einführungstext und dann folgen Sätze. Diese Sätze sind die Standards. Die Standards können Sie dann mit den folgenden Fragen im Team erarbeiten. Ja die vielen Kürzel sind nicht lesefreundlich. Sie können sich hierzu eine eigene Struktur entwickeln. Lassen Sie uns wissen wenn sie eine praktikablere Lösung gefunden haben. Beste Grüße Silvia Franken
Hallo Frau Franken,
wenn ich das richtig verstanden habe, sind das bisher Beschriebene ja noch nicht die Mindeststandards. Aber ich möchte gerade kundtun, dass ich bei der Prozessbeschreibung die Tabelle der Prozessbeteiligten schwierig bis gar nicht zu lesen finde. Die vielen Buchstaben als Kürzel empfinde ich als zu verwirrend.
Grüße - Kirsten Kokkelink